Política do Programa de Fidelidade e Cashback
1. Aviso Importante
O Programa de Fidelidade e Cashback não está mais gerando novo acúmulo de Cashback a partir de 08/07/2026. Não é mais possível receber Cashback por meio de compras, indicações, aniversário, redes sociais ou qualquer outra ação.
Clientes que já possuem saldo de Cashback disponível em sua conta podem utilizá-lo normalmente até 06/09/2026. Após essa data, qualquer saldo remanescente perderá a validade e não poderá mais ser utilizado.
2. Como Consultar seu Saldo
Para consultar seu saldo de Cashback disponível, siga os passos abaixo:
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Acesse sua conta utilizando login e senha cadastrados em nosso site.
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Localize o ícone do programa de fidelidade no canto inferior direito da tela, disponível na página principal, em páginas de produto ou no checkout.
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Clique no ícone para abrir o painel do programa.
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Na aba "Recompensas", consulte seu saldo atual de Cashback.
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3. Condições de Uso do Cashback
Para uso do saldo de Cashback, aplicam-se as seguintes condições:
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O uso do cashback está disponível para qualquer compra realizada até 06/09/2026.
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O cliente poderá utilizar até 15% (quinze por cento) do valor total da compra em cashback.
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Os cupons gerados deverão ser utilizados no momento do checkout.
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O uso do cashback não é cumulativo com outros cupons de desconto vigentes.
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O saldo de Cashback é pessoal e intransferível, não podendo ser convertido em dinheiro ou transferido para terceiros.
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4. Validade do Cashback
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Todo saldo de Cashback deve ser utilizado até 06/09/2026, independentemente da data de validade original de cada saldo.
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Após essa data, os cupons não poderão ser reutilizados ou reemitidos.
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5. Encerramento do Programa
O Programa de Fidelidade e Cashback foi descontinuado. O período informado acima tem como único objetivo permitir que clientes com saldo já acumulado possam utilizá-lo.
Findo esse prazo, a página e as funcionalidades relacionadas ao programa serão desativadas.
6. Disposições Gerais
Em caso de uso indevido, fraude ou qualquer tentativa de manipulação do sistema de Cashback, a empresa poderá suspender ou cancelar a conta do usuário, bem como anular o cashback utilizado indevidamente.
